Algemene Voorwaarden Webshop Stoffendienst
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Ondernemer: Stoffendienst, gevestigd te Lindenlaan 14, 1701GV Heerhugowaard, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92320767.
Klant: iedere natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en die via de webshop een overeenkomst aangaat met Stoffendienst.
Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Stoffendienst en klant die tot stand komt via de webshop.
Webshop: de online winkel van Stoffendienst, bereikbaar via https://www.stoffendienst.com.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Stoffendienst en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Stoffendienst en de klant.
De tekst van deze voorwaarden wordt voor of bij het sluiten van de overeenkomst langs elektronische weg aan de klant beschikbaar gesteld.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 – Het Aanbod
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Stoffendienst niet.
Artikel 4 – De Overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod door de klant en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
Indien de klant het aanbod via elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt Stoffendienst onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding.
Artikel 5 – Herroepingsrecht (voor consumenten)
De klant heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen te ontbinden.
Tijdens deze termijn dient de klant zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen dient de klant Stoffendienst binnen de termijn schriftelijk of per e-mail op de hoogte te stellen via info@stoffendienst.com.
De klant dient het product binnen 14 dagen na melding van de herroeping retour te sturen.
De kosten voor retourzending komen voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 6 – Prijzen en Betaling
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.
De betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de webshop.
Artikel 7 – Levering en Uitvoering
Stoffendienst zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten.
Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
Stoffendienst zal bestellingen uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij een langere leveringstermijn is afgesproken.
Artikel 8 – Klachtenregeling
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen volledig en duidelijk omschreven zo spoedig mogelijk na constatering aan Stoffendienst te worden gemeld.
Stoffendienst zal binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht reageren.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
Stoffendienst is niet aansprakelijk voor indirecte schade, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
De aansprakelijkheid van Stoffendienst is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs van het betreffende product.
Artikel 10 – Geschillen
Op overeenkomsten tussen Stoffendienst en klant waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Stoffendienst is gevestigd.